Szállítás és fizetés

Rendelésedet munkanapokon 24 órán belül átadjuk a választott szállítónak. Hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott rendelések esetén a 24 órás határidő a következő munkanaptól számítandó.

Négy szállítási mód közül választhatsz, 20 000 Ft feletti rendelés esetén pedig a FOXPOST vagy MPL csomagautomatába történő szállítás ingyenes.


MENNYIBE KERÜL A SZÁLLÍTÁS?

Magyarország területén belüli szállítási díjak:

Szállítási mód Szállítási díj
FOXPOST csomagautomata 1090 Ft
FOXPOST házhozszállítás 2 690 Ft
MPL csomagautomata 1 040 Ft
MPL házhozszállítás 2 090 Ft

 

20 000 Ft feletti rendelés esetén a FOXPOST és MPL csomagautomatába történő szállítás INGYENES. 

A 20 000 Ft-os értékhatár a kedvezmények levonása utáni bruttó rendelési végösszegre vonatkozik. Az ingyenes szállítás kizárólag csomagautomatába történő kézbesítés esetén érvényes. Házhozszállítás esetén a fenti szállítási díjak érvényesek.


MILYEN SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK KÖZÜL VÁLASZTHATSZ?

Magyarország területén négy szállítási lehetőség közül választhatsz.

FOXPOST csomagautomata

Rendelésedet az általad kiválasztott FOXPOST csomagautomatába kérheted. A megfelelő automatát a rendelés során választhatod ki.

FOXPOST házhozszállítás

Csomagodat FOXPOST futárral közvetlenül az általad megadott magyarországi szállítási címre kérheted.

MPL csomagautomata

Rendelésedet az általad kiválasztott MPL csomagautomatába kérheted. A megfelelő automatát a rendelés során választhatod ki.

MPL házhozszállítás

Csomagodat a Magyar Posta MPL szolgáltatásával közvetlenül az általad megadott magyarországi szállítási címre kérheted.


MIKOR ADJUK ÁT A RENDELÉSED A SZÁLLÍTÓNAK?

Rendelésedet 24 órán belül átadjuk a választott szállítónak.

Banki átutalás esetén a 24 órás határidő a teljes fizetendő összeg bankszámlánkra történő beérkezésétől számítandó.

MENNYI IDŐ ALATT ÉRKEZIK MEG A RENDELÉSED?

FOXPOST szállítás esetén a csomag futár általi átvételét követően a kézbesítés akár 1 munkanapon belül megtörténhet.

Csomagautomatás kézbesítés esetén a tényleges szállítási időt többek között a választott automata telítettsége is befolyásolhatja. A FOXPOST a szállítási időre nem vállal időgaranciát.

MPL szállítás esetén a kézbesítés ideje a választott szolgáltatástól és az átvétel módjától függ.

A szállítási idő a csomag szállítónak történő átadásától értendő.

HOGYAN VEHETED ÁT A FOXPOST CSOMAGAUTOMATÁBA RENDELT CSOMAGODAT?

Amikor csomagod megérkezik a kiválasztott FOXPOST automatába, Viber-üzenetben vagy SMS-ben, valamint e-mailben kapsz értesítést.

Az értesítés tartalmazza az automata nyitásához szükséges egyedi nyitókódot, valamint a csomag átvételének pontos határidejét.

A nyitókód birtokában a csomagot más személy is átveheti helyetted.


HOGYAN TÖRTÉNIK A FOXPOST HÁZHOZSZÁLLÍTÁS?

A kézbesítés előtt Viber-üzenetben vagy SMS-ben, valamint e-mailben kapsz értesítést a futár várható érkezéséről.

Amennyiben a javasolt időpont nem megfelelő, az e-mailben kapott linken keresztül lehetőséged van a kézbesítés napjának vagy címének módosítására.

A futár két alkalommal kísérli meg a csomag kézbesítését. Sikertelen kézbesítés esetén e-mailben kapsz értesítést, majd a futár még egy alkalommal megkísérli a kézbesítést.

Ha a második kézbesítési kísérlet sem sikeres, a csomag visszakerül a feladóhoz.


HOGYAN VEHETED ÁT AZ MPL CSOMAGAUTOMATÁBA RENDELT CSOMAGODAT?

Az MPL csomagautomaták jellemzően a nap 24 órájában elérhetők.

Amikor csomagod megérkezik a kiválasztott automatába, e-mailben és SMS-ben kapsz értesítést, amely tartalmazza a 6 jegyű átvételi kódot.

A csomagot az értesítéstől számított 2 munkanapon belül veheted át az automatából.

Ha ez idő alatt nem veszed át a csomagot, az MPL egy közeli postára szállíthatja át, ahol a feladó rendelkezésétől függően további átvételi idő állhat rendelkezésre.


HOGYAN TÖRTÉNIK AZ MPL HÁZHOZSZÁLLÍTÁS?

Az MPL a csomagot közvetlenül az általad megadott magyarországi szállítási címre kézbesíti.

MPL Üzleti csomag esetén a szolgáltatás két kézbesítési kísérletet tartalmaz.

Ha az első kézbesítés sikertelen, a kézbesítő telefonon egyeztet veled a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről. Lehetőséged van arra is, hogy csomagodat postai szolgáltatóhelyen vedd át.


HOGYAN TUDOD NYOMON KÖVETNI A CSOMAGODAT?

A csomag feladását követően a szállító által küldött információk segítségével nyomon követheted rendelésed útját.

FOXPOST szállítás esetén a FOXPOST által küldött értesítésben találod a kézbesítéssel és a csomag nyomon követésével kapcsolatos információkat.

MPL szállítás esetén csomagod útját a Magyar Posta online nyomkövetési rendszerében követheted a küldeményazonosító segítségével.


MILYEN FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK KÖZÜL VÁLASZTHATSZ?

Online bankkártyás fizetés

Webshopunkban biztonságosan fizethetsz online a Shopify Payments rendszerén keresztül.

Elfogadott bankkártyák:

Visa · Mastercard · American Express · UnionPay

Az elérhető gyorsított fizetési lehetőségek között szerepelhet:

Apple Pay · Google Pay · Shop Pay

A rendelésedhez ténylegesen elérhető fizetési lehetőségek a pénztárnál jelennek meg.

Banki átutalás

Rendelésedet banki átutalással is kifizetheted. Az átutaláshoz szükséges adatokat a rendelés leadását követően kapod meg.

Banki átutalás esetén a rendelést csak a teljes fizetendő összeg bankszámlánkra történő beérkezése után adjuk át a szállítónak.

Az átutalás teljesítése után kérjük, küldd el a fizetésről szóló bizonylatot az info@italianbags.hu e-mail-címre.

A 24 órás feladási idő banki átutalás esetén a teljes összeg beérkezésétől számítandó.

KÉRDÉSED VAN?

Ha rendeléseddel, a szállítással vagy a fizetéssel kapcsolatban kérdésed van, írj nekünk - szívesen segítünk.