Szállítás és fizetés
Rendelésedet munkanapokon 24 órán belül átadjuk a választott szállítónak. Hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott rendelések esetén a 24 órás határidő a következő munkanaptól számítandó.
Négy szállítási mód közül választhatsz, 20 000 Ft feletti rendelés esetén pedig a FOXPOST vagy MPL csomagautomatába történő szállítás ingyenes.
MENNYIBE KERÜL A SZÁLLÍTÁS?
Magyarország területén belüli szállítási díjak:
| Szállítási mód | Szállítási díj |
|---|---|
| FOXPOST csomagautomata | 1090 Ft |
| FOXPOST házhozszállítás | 2 690 Ft |
| MPL csomagautomata | 1 040 Ft |
| MPL házhozszállítás | 2 090 Ft |
20 000 Ft feletti rendelés esetén a FOXPOST és MPL csomagautomatába történő szállítás INGYENES.
A 20 000 Ft-os értékhatár a kedvezmények levonása utáni bruttó rendelési végösszegre vonatkozik. Az ingyenes szállítás kizárólag csomagautomatába történő kézbesítés esetén érvényes. Házhozszállítás esetén a fenti szállítási díjak érvényesek.
MILYEN SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK KÖZÜL VÁLASZTHATSZ?
Magyarország területén négy szállítási lehetőség közül választhatsz.
FOXPOST csomagautomata
Rendelésedet az általad kiválasztott FOXPOST csomagautomatába kérheted. A megfelelő automatát a rendelés során választhatod ki.
FOXPOST házhozszállítás
Csomagodat FOXPOST futárral közvetlenül az általad megadott magyarországi szállítási címre kérheted.
MPL csomagautomata
Rendelésedet az általad kiválasztott MPL csomagautomatába kérheted. A megfelelő automatát a rendelés során választhatod ki.
MPL házhozszállítás
Csomagodat a Magyar Posta MPL szolgáltatásával közvetlenül az általad megadott magyarországi szállítási címre kérheted.
MIKOR ADJUK ÁT A RENDELÉSED A SZÁLLÍTÓNAK?
Rendelésedet 24 órán belül átadjuk a választott szállítónak.
Banki átutalás esetén a 24 órás határidő a teljes fizetendő összeg bankszámlánkra történő beérkezésétől számítandó.
MENNYI IDŐ ALATT ÉRKEZIK MEG A RENDELÉSED?
FOXPOST szállítás esetén a csomag futár általi átvételét követően a kézbesítés akár 1 munkanapon belül megtörténhet.
Csomagautomatás kézbesítés esetén a tényleges szállítási időt többek között a választott automata telítettsége is befolyásolhatja. A FOXPOST a szállítási időre nem vállal időgaranciát.
MPL szállítás esetén a kézbesítés ideje a választott szolgáltatástól és az átvétel módjától függ.
A szállítási idő a csomag szállítónak történő átadásától értendő.
HOGYAN VEHETED ÁT A FOXPOST CSOMAGAUTOMATÁBA RENDELT CSOMAGODAT?
Amikor csomagod megérkezik a kiválasztott FOXPOST automatába, Viber-üzenetben vagy SMS-ben, valamint e-mailben kapsz értesítést.
Az értesítés tartalmazza az automata nyitásához szükséges egyedi nyitókódot, valamint a csomag átvételének pontos határidejét.
A nyitókód birtokában a csomagot más személy is átveheti helyetted.
HOGYAN TÖRTÉNIK A FOXPOST HÁZHOZSZÁLLÍTÁS?
A kézbesítés előtt Viber-üzenetben vagy SMS-ben, valamint e-mailben kapsz értesítést a futár várható érkezéséről.
Amennyiben a javasolt időpont nem megfelelő, az e-mailben kapott linken keresztül lehetőséged van a kézbesítés napjának vagy címének módosítására.
A futár két alkalommal kísérli meg a csomag kézbesítését. Sikertelen kézbesítés esetén e-mailben kapsz értesítést, majd a futár még egy alkalommal megkísérli a kézbesítést.
Ha a második kézbesítési kísérlet sem sikeres, a csomag visszakerül a feladóhoz.
HOGYAN VEHETED ÁT AZ MPL CSOMAGAUTOMATÁBA RENDELT CSOMAGODAT?
Az MPL csomagautomaták jellemzően a nap 24 órájában elérhetők.
Amikor csomagod megérkezik a kiválasztott automatába, e-mailben és SMS-ben kapsz értesítést, amely tartalmazza a 6 jegyű átvételi kódot.
A csomagot az értesítéstől számított 2 munkanapon belül veheted át az automatából.
Ha ez idő alatt nem veszed át a csomagot, az MPL egy közeli postára szállíthatja át, ahol a feladó rendelkezésétől függően további átvételi idő állhat rendelkezésre.
HOGYAN TÖRTÉNIK AZ MPL HÁZHOZSZÁLLÍTÁS?
Az MPL a csomagot közvetlenül az általad megadott magyarországi szállítási címre kézbesíti.
MPL Üzleti csomag esetén a szolgáltatás két kézbesítési kísérletet tartalmaz.
Ha az első kézbesítés sikertelen, a kézbesítő telefonon egyeztet veled a második kézbesítési kísérlet időpontjáról és helyéről. Lehetőséged van arra is, hogy csomagodat postai szolgáltatóhelyen vedd át.
HOGYAN TUDOD NYOMON KÖVETNI A CSOMAGODAT?
A csomag feladását követően a szállító által küldött információk segítségével nyomon követheted rendelésed útját.
FOXPOST szállítás esetén a FOXPOST által küldött értesítésben találod a kézbesítéssel és a csomag nyomon követésével kapcsolatos információkat.
MPL szállítás esetén csomagod útját a Magyar Posta online nyomkövetési rendszerében követheted a küldeményazonosító segítségével.
MILYEN FIZETÉSI LEHETŐSÉGEK KÖZÜL VÁLASZTHATSZ?
Online bankkártyás fizetés
Webshopunkban biztonságosan fizethetsz online a Shopify Payments rendszerén keresztül.
Elfogadott bankkártyák:
Visa · Mastercard · American Express · UnionPay
Az elérhető gyorsított fizetési lehetőségek között szerepelhet:
Apple Pay · Google Pay · Shop Pay
A rendelésedhez ténylegesen elérhető fizetési lehetőségek a pénztárnál jelennek meg.
Banki átutalás
Rendelésedet banki átutalással is kifizetheted. Az átutaláshoz szükséges adatokat a rendelés leadását követően kapod meg.
Banki átutalás esetén a rendelést csak a teljes fizetendő összeg bankszámlánkra történő beérkezése után adjuk át a szállítónak.
Az átutalás teljesítése után kérjük, küldd el a fizetésről szóló bizonylatot az info@italianbags.hu e-mail-címre.
A 24 órás feladási idő banki átutalás esetén a teljes összeg beérkezésétől számítandó.
KÉRDÉSED VAN?
Ha rendeléseddel, a szállítással vagy a fizetéssel kapcsolatban kérdésed van, írj nekünk - szívesen segítünk.